El pasado 4 de mayo nuestra oficina abrió de nuevo sus puertas después de haber estado cerrada durante casi 2 meses por la situación derivada del covid-19
En la fase 0 nuestra atención a clientes se ha estado limitada a la petición de CITA PREVIA sin poder realizar visitas a inmuebles.
Es a partir de la fase 1 cuando podremos volver a la tan ansiada “NORMALIDAD” y empezar a REALIZAR VISITAS de nuevo a los INMUEBLES.

Sin tener un protocolo específico sobre cuáles son las medidas de protección que tenemos que implantar, desde JACQUELINE ALVAREZ INMOBILIARIA os queremos informar de cuáles son las medidas de seguridad e higiene que hemos tomado desde el primer día de apertura en nuestra oficina:
Medidas de higiene y seguridad en nuestra oficina
- Utilización de mascarillas y guantes por parte de todo el equipo.
- Lavado frecuente de manos con gel hidroalcohólico.
- Ventilación diaria de la oficina.
- Limpieza y desinfección con productos especiales de las instalaciones, como mínimo una vez al día.
- Especial atención en la desinfección de superficies de contacto más frecuentes (mesas, pantallas, fotocopiadoras, etc).
- Cada empleado cuenta con su propio material de trabajo (ordenador, folios, bolígrafos, taladradoras, grapadoras etc) para no tener que compartir con el resto.
- Hemos adaptado nuestros puestos de trabajo y mobiliario para mantener la distancia de 2 metros entre empleados.
- Prohibido compartir los equipos de protección individuales (EPI).
Medidas de higiene y seguridad para atención a clientes
- Normas de protección visibles para cualquier persona que entre en la oficina.
- Recomendación del uso de mascarilla y guantes para nuestros clientes.
- Producto desinfectante de manos (gel hidroalcohólico) en la entrada de la oficina a disposición de los clientes.
- Aforo reducido para atención de clientes según las indicaciones oficiales.
- Distancia de 2 metros entre lugar de atención y espera no permitiendo que el cliente se acerque y supere la distancia de seguridad.
- Atención individualizada al cliente con la debida separación física.
- No se permitirá que los clientes utilicen los aseos si no es estrictamente necesario.
Medidas de higiene para realizar visitas a inmuebles.
- Ventilación y limpieza del inmueble previo a la visita y después de la misma.
- Uso obligatorio para miembros del equipo y clientes de mascarilla y guantes.
- Utilización gel hidroalcohólico a la entrada y salida del inmueble.
- Visitas como máximo de 2 personas.
- Mantener distancia de seguridad de 2 metros.
- Se presentará la documentación en soporte informático.
- Sólo será el agente inmobiliario el que pueda acceder a enseñar las distintas estancias y mobiliario de la vivienda.
- Se procurará que cuando se realice la visita, si los hubiera, no estén los propietarios
Esperamos que nuestros clientes se sientan seguros y tranquilos tanto a la hora de visitar nuestras oficinas, como a la hora de visitar un inmueble.
Cualquier cuestión que les surja, no duden en consultarnos:
Dirección: c/ Calle San Antón, 49, 28982 Parla
Teléfonos: 647381474 – 692909018
E-mail: info@jacquelinealvarez.es
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